【供應鏈管理 工作內容盤點系列 3】供需計畫管理師 Supply Chain Planner 的一天

供應鏈計畫管理師 Supply Chain Planner，顧名思義就是確保供應需求平衡不缺貨，在不同產業會有不同功能與性質，例如在零售業會有確保每間門市有貨的配貨管理、科技業各零組件供應狀態的跟進做物料管理， 因為我的經驗都在科技與製造業的硬體產品上，僅針對這個產業來做分享。

確認市場銷售計劃（Forecast or Demand）是否有變動

接來下幾週、幾個月的需求預測變化，可能是透過過去銷售計畫預估、業務訂單來評估，而品牌商與製造商也會有不同。

💡 品牌端：

品牌商因為主要是品牌，所以製造端的生產與ODM（原廠委託設計代工Original Design Manufacturer）或是OEM（委託成品製造Original Equipment Manufacturer）的工廠合作，因此對於品牌商的Supply Chain Planner角色需與最終完成品的代工廠討論單一產品，例如「平板」的需求生產計畫。

品牌商因為需求大對於產品相關的零件有指定供應商權力，因此像是CPU、重要零組件會由品牌商直接對應，就會往下延伸牽涉到產品BOM（物料清單Bill of Materials）表裡的零件需求。

可能需要做的事情：

• 將市場需求轉譯成內部需求日期發預示量（Forecast）給到代工廠、供應商

• 與代工廠確認生產排程與產出計畫、INPUT生產時間

• 與代工廠確認所有缺料的項目交期、採取的對策

• 是否有物料有停產、缺料需要替代料找PM、設計研發(RD)處理

可能遇到的問題：

• 工廠願意達交的數量比預期少

• 缺料項目交期回覆有困難、物料供應商停產

• 市場Forecast上調下修

💡 生產製造端：

主要以生產製造為導向的公司，依客戶預測的需求（預示量Forecast）及訂單，一旦最終交貨需求調整影響生產計畫調整，就得重跑物料供需後確認物料是否足夠滿足生產製造計畫，並與供應商確認缺料情形。

可能需要做的事情：

• 缺料供應商訂單處理

• 與供應商確認所負責的物料交期

• 如物料交期真的因為市場無法有替代料、現貨與廠內調整生產計畫

缺料狀態百百種可能遇到的問題：

• 其他產品有共用料被挪用走

• 有備料但交期太長趕不上需求

• 某Ａ物料可以趕上卻又得等Ｂ物料

• 某Ａ物料最小下訂量是10K，訂單缺口只有1K

對於我來說，我會覺得其實Supply Chain Planner就像對內部的供應PＭ，他不一定需要去跟供應商砍價格，但是為了把物料喬到手，他會是內部與供應商之間最重要的橋樑，對於生產製造來說如果停工待料造成延遲，對公司都是很大的損失，避免此類問題，Supply Chain Planner最重要的就是超前部署。

• 確認缺料情形想對應之策

• 跟供應商協調交期、交料計畫是否要分批出貨

• 追蹤物料生產計畫確認交貨不跳票

可能一個案子確認缺料情形從無到好可能就得花上好幾天，假設又是需要晶片的產業，是不是要搶現貨還是要等一年的交期，Supply Chain Planner都得從中協調，找到利害關係人解決問題。