2023年2月19日 星期日

【庫存管理】供應商發錯貨,該怎麼辦?

在做供應鏈管理時都希望供應商不出任何差錯準時交貨,本來以為今天會是美好的一天,結果工廠的倉庫管理人員打來大罵,某件商品庫存已經堆到滿出來,佔了一堆空間也不見消化,會什麼還要進貨?



立馬想到上週放假前,供應商有通知要發貨,因為我知道D材料帳上庫存很多,有特別通知好幾次並叮囑供應商窗口不要再出D材料,而我只要A、B、C三款各1500pcs海運。


沒想到這天竟然收到A、B、D各1500個,代表我又收到D材料了,而且漏出到的C材料再不出貨就會缺料的狀態,氣得我馬上打給供應商說,怎麼又給我搞這烏龍!供應商的回覆竟然是因為C與D只差一個號碼「料號實在太相似」,在供應商窗口通知內部出貨時,「沒注意」到料號上的差異性,急於出貨下造成的後果。

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