國外業務助理 都在做什麼???

每一家助理的工作依每間公司分配而定

但是必須每天保持好心情

我只以自身為例子做說明，不能代表所有助理的工作都是這樣的

---下單---

當業務確認客戶下單價單價OK，業助就要在系統下單並將單據發給工廠。

---追交期---

當物料交期都已齊全，生管可以開始排交期，並將交期回覆給客人

(中間牽扯到其實有時候助理對產品本身根本不懂，有時候交期延後等問題都會被工廠忽悠，當然都要將資訊pass給業務知道) ，有些業務根本沒時間一個東西一個東西追，業助須至少幫忙提醒業務哪些產品有問題交期延後或是生管因為某某問題排不出交期

---出貨---

1. 問客人出貨方式: 這也許是我這客人才會有特殊要求，因為基本上每週固定都要出他們的空海運，客人要知道產品重量與需求再決定是否走空運。

2. 通知工廠出貨

3.出貨文件: 主要是packing list & INV( 基本上公司都有沿用格式) ，有些是公司有船務做或是另外請報關行做文件。

4.跟forwarder連絡下booking: FOB通常客人指定forwarder，有些是公司也是有船務做或是另外請報關行做booking。

---收款---

寄INV給客人收錢，如逾期客人未付款，也須幫忙提醒詢問(催討啦)

其實還有很多雜事呢...其實客人每天發信來都在問這個東西那個東西什麼時後出，交期怎麼還不給? 為什麼交期延後等等問題， 但也許每個人遇到的狀況都不一定，在業助這個階段，有問題一定要問主管，如果小事可以先評估自己是否有能力處理就先處理，出貨方面不會的地方可以問問前助理，問問Forwarder、問問報關行的小姐(我遇到的通常都很有耐心告訴我)。