國外(國貿)業務助理 須具備什麼條件

本身並不是國貿相關科系畢業，在國貿領域也只是一年的小小經驗，想分享給想進入國貿業的新鮮人或是轉職的朋友。

1. 英文不可以太爛

基本上(我覺得)英文程度至少要看得懂客人寫的郵件就可以了，不過有些公司一般都會要求500~750吧!規模大一點的公司可能會要求更多以便篩選眾多求職者。


2.國貿知識!?

這裡打個問號

我應徵前連FOB都不知道，只有翻翻商英課本知道信用狀叫作L/C，如公司願意提供教育訓練當然是白紙一張什麼都可以學的。對沒經驗的求職者是可以去考國貿丙檢等檢定，已增加面試機會，基本上看每間公司的徵才條件而定。之前我在推廣部上國貿課的老師也建議，如已有國貿相關工作經驗，是可以不用去考這些檢定的。


3. 抗壓性

每天被客人要交期追著跑，被業務追交期問到了沒，被財會問沖帳了沒、應收帳款收了沒，每天要排好待做的事項，不然同一時間有10件事情要做的時候真的會很亂。


4.細心

如公司只能手動做INV &PL真的很辛苦，價格方面也要特別注意，之前我就犯了個錯，將未含傭金價的金額寄給客人，倒置中間的收佣金的客戶非常生氣，且像是Forwarder Booking form上面也要留意，上次棧板數打錯就被罰了改單費RMB450 (真是吃人夠夠)


5.溝通能力

我這裡的溝通能力是指跟工廠段的，就是追交期的部分，我現在的公司有自己的工廠在大陸，有個還算蠻負責的生管，但有時候大陸人會欺負你不懂、忽悠你，一開始與工廠聯絡的時候壓力蠻大的，因為根本沒有成品的相關知識，只知道問生管交期，後來也才慢慢學會要先幫生管追物料交期，當物料交期都有了生管才能開始排交期。雖然實際上真不知道生管長什麼樣子只能在電話裡溝通，但漸漸的他們能認出我的聲音，幫我回些交期出來，如物料有問題就提醒業務+我們都會去幫忙追，其實不管是大陸工廠還是業務這邊大家都是互相幫忙的。


如還有想到，之後會再繼續補加

國外業務助理 都在做什麼???

每一家助理的工作依每間公司分配而定

但是必須每天保持好心情

我只以自身為例子做說明，不能代表所有助理的工作都是這樣的

---下單---

當業務確認客戶下單價單價OK，業助就要在系統下單並將單據發給工廠。

---追交期---

當物料交期都已齊全，生管可以開始排交期，並將交期回覆給客人

(中間牽扯到其實有時候助理對產品本身根本不懂，有時候交期延後等問題都會被工廠忽悠，當然都要將資訊pass給業務知道) ，有些業務根本沒時間一個東西一個東西追，業助須至少幫忙提醒業務哪些產品有問題交期延後或是生管因為某某問題排不出交期

---出貨---

1. 問客人出貨方式: 這也許是我這客人才會有特殊要求，因為基本上每週固定都要出他們的空海運，客人要知道產品重量與需求再決定是否走空運。

2. 通知工廠出貨

3.出貨文件: 主要是packing list & INV( 基本上公司都有沿用格式) ，有些是公司有船務做或是另外請報關行做文件。

4.跟forwarder連絡下booking: FOB通常客人指定forwarder，有些是公司也是有船務做或是另外請報關行做booking。

---收款---

寄INV給客人收錢，如逾期客人未付款，也須幫忙提醒詢問(催討啦)

其實還有很多雜事呢...其實客人每天發信來都在問這個東西那個東西什麼時後出，交期怎麼還不給? 為什麼交期延後等等問題， 但也許每個人遇到的狀況都不一定，在業助這個階段，有問題一定要問主管，如果小事可以先評估自己是否有能力處理就先處理，出貨方面不會的地方可以問問前助理，問問Forwarder、問問報關行的小姐(我遇到的通常都很有耐心告訴我)。

邁向供應鏈管理發展

嗨! 我是Ruby，因為很喜歡紫色所以將部落格命名為紫色露比

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#協助相關想踏入此領域的人才給予建議協助修改履歷等。

一開始想寫部落格是因為我發現仿間關於國貿以及供應鏈管理這塊的書籍、網站分享少之又少，大多數都是照表操課的理論，因此要對想要進來這塊領域的人，幾乎都是自己摸索、問前輩加上靠經驗的累積，一步一步踏上軌道。所以希望藉由我的經驗分享，讓想在供應鏈管理領域的夥伴們有一個一起交流分享的地方。