2014年7月9日 星期三
國外(國貿)業務助理 須具備什麼條件
本身並不是國貿相關科系畢業,在國貿領域也只是一年的小小經驗,想分享給想進入國貿業的新鮮人或是轉職的朋友。
1. 英文不可以太爛
基本上(我覺得)英文程度至少要看得懂客人寫的郵件就可以了,不過有些公司一般都會要求500~750吧!規模大一點的公司可能會要求更多以便篩選眾多求職者。
2.國貿知識!?
這裡打個問號
我應徵前連FOB都不知道,只有翻翻商英課本知道信用狀叫作L/C,如公司願意提供教育訓練當然是白紙一張什麼都可以學的。對沒經驗的求職者是可以去考國貿丙檢等檢定,已增加面試機會,基本上看每間公司的徵才條件而定。之前我在推廣部上國貿課的老師也建議,如已有國貿相關工作經驗,是可以不用去考這些檢定的。
3. 抗壓性
每天被客人要交期追著跑,被業務追交期問到了沒,被財會問沖帳了沒、應收帳款收了沒,每天要排好待做的事項,不然同一時間有10件事情要做的時候真的會很亂。
4.細心
如公司只能手動做INV &PL真的很辛苦,價格方面也要特別注意,之前我就犯了個錯,將未含傭金價的金額寄給客人,倒置中間的收佣金的客戶非常生氣,且像是Forwarder Booking form上面也要留意,上次棧板數打錯就被罰了改單費RMB450 (真是吃人夠夠)
5.溝通能力
我這裡的溝通能力是指跟工廠段的,就是追交期的部分,我現在的公司有自己的工廠在大陸,有個還算蠻負責的生管,但有時候大陸人會欺負你不懂、忽悠你,一開始與工廠聯絡的時候壓力蠻大的,因為根本沒有成品的相關知識,只知道問生管交期,後來也才慢慢學會要先幫生管追物料交期,當物料交期都有了生管才能開始排交期。雖然實際上真不知道生管長什麼樣子只能在電話裡溝通,但漸漸的他們能認出我的聲音,幫我回些交期出來,如物料有問題就提醒業務+我們都會去幫忙追,其實不管是大陸工廠還是業務這邊大家都是互相幫忙的。
如還有想到,之後會再繼續補加
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